الدعم الفني وخدمة العملاء

سياسة الدعم الفني – متجر نزيل ون (NAZEEL ONE)

يحرص متجر نزيل ون (NAZEEL ONE) على تقديم أفضل خدمة لعملائه، ويسعدنا استقبال استفساراتكم عبر قنوات التواصل الرسمية التالية:

قنوات الدعم:

واتساب: +966545693384

البريد الإلكتروني: [email protected]

أوقات العمل:

يومياً من الساعة 9 صباحاً حتى 10 مساءً.

آلية الدعم:

•يتم الرد على جميع الاستفسارات خلال مدة أقصاها 24 ساعة.

•يرجى تزويدنا برقم الطلب لتسهيل وتسريع الخدمة.

•يشمل الدعم الفني: متابعة الطلبات، الشحن، الدفع، والاستبدال والاسترجاع.

•لا يشمل الدعم الفني الاستفسارات غير المتعلقة بالطلبات.

ملاحظات هامة:

•في أوقات الضغط قد يتأخر الرد قليلاً ونعتذر عن ذلك مسبقاً.

•التواصل الرسمي المعتمد هو فقط عبر القنوات المذكورة أعلاه.

نشكركم على ثقتكم بمتجر نزيل ون – NAZEEL ONE، ونسعد دائماً بخدمتكم